Vom GoDaddy Onlineshop zu einem eigenen Solidus Shop wechseln

Was der GoDaddy Onlineshop ist, und wer dabei bleiben sollte

Der GoDaddy Onlineshop ist die Verkaufsseite von Websites + Marketing, dem gehosteten Baukasten von GoDaddy. Du wählst eine Vorlage, baust die Seiten im Browser zusammen, legst Produkte an, und GoDaddy betreibt das Ganze auf den eigenen Servern mit einem Commerce Tarif.¹ Es gibt keinen Code, der dir gehört, keine Datenbank, auf die du zugreifst, und keinen Server, auf dem du dich anmeldest. Für sehr viele kleine Shops ist genau das richtig. Der Shop kommt meist im Paket mit einer GoDaddy Domain und einer Mailadresse, die Einrichtung geht schnell, und eine Gründerin ohne technische Hilfe verkauft schon am selben Tag. Wenn das deine Lage ist und der Shop ruhig läuft, kostet ein Wechsel Geld und bringt dir wenig.

Ich baue individuelle Shops auf Solidus, dem quelloffenen E Commerce Framework auf Ruby on Rails, damit du weißt, wo ich stehe, bevor ich anfange. Gerade deshalb bin ich fair zum Baukasten. Dieser Artikel ist nicht für den kleinen Shop, der zufrieden darin ist. Er ist für das Geschäft, das ihn hinter sich gelassen hat: das Geschäft, dessen Onlineseite zur Hauptsache geworden ist, dessen Kassa das eine nicht kann, was das Geschäft wirklich braucht, und dessen Inhaberin es stört, Miete für einen Laden zu zahlen, bei dem sie nie ganz die Haube öffnen kann. Wenn das auf dich zutrifft, lies weiter.

Das hier ist ein plattformspezifischer Text. Die tiefen, plattformunabhängigen Fragen, wie Kundendaten, Produkte und Bestellungen tatsächlich umziehen, gehören zu den Datentyp Leitfäden dieser Serie, und ich verlinke jeden dort, wo er wichtig ist, statt ihn zu wiederholen. Beginn mit dem Überblick, was sich übertragen lässt und was nicht, und komm zurück. Wo GoDaddy im größeren Feld steht, zeige ich im Plattformvergleich für KMU im DACH Raum.

Die nützliche Unterscheidung: die Domain gehört dir, der Shop nicht

Vor allem anderen trenn zwei Dinge, die GoDaddy dir in einem Paket verkauft, denn sie verhalten sich beim Verlassen völlig unterschiedlich.

Die Domain ist übertragbar. Eine Domain, die du über GoDaddy registriert hast, ist deine und kannst du mitnehmen. Du entsperrst sie, schaltest den Datenschutzdienst ab, holst dir bei GoDaddy den Autorisierungscode und startest den Transfer bei deinem neuen Registrar, unter dem üblichen Vorbehalt der sechzig Tage Sperre nach einer Registrierung oder einer Kontaktänderung.² Deine Webadresse, das, was auf dem Transporter steht und was Google kennt, zieht mit dir. Das zählt mehr, als es zuerst aussieht, denn ein Wechsel weg von GoDaddy muss keine neue Adresse bedeuten und keinen Verlust der Autorität, die deine Domain aufgebaut hat.

Der Shop ist nicht übertragbar. Der Baukasten, die Vorlage, die gehostete Kassa, der Seitenaufbau und das Hosting selbst gehören GoDaddy und bleiben zurück. Mitnehmen kannst du deine Daten, in den Formen, die GoDaddy dir gibt, und das ist das ehrliche Thema der nächsten beiden Abschnitte.

Was dir gehört, und was GoDaddy behält

Der nützliche Blick auf jede gehostete Plattform ist die Frage, womit du am Tag deines Abschieds hinausgehst.

Beim GoDaddy Onlineshop gehören dir deine Geschäftsdaten, und das meiste bekommst du heraus, was GoDaddy zugutezuhalten ist. Deine Produktliste exportiert in eine Tabelle, deine Bestellungen lädst du als Datei herunter, und deine Kundenliste exportierst du auf der Zahlungsseite des Geschäfts. Was dir nicht gehört, ist die Maschinerie: der Baukasten und seine Vorlage, die gehostete Kassa, die Zahlungsabwicklung und das Hosting. Die gehören GoDaddy und bleiben zurück. Nichts davon ist ein Skandal. So funktioniert ein gehosteter Baukasten, und der Punkt hier ist, dir den Preis ehrlich zu zeigen, bevor du entscheidest.

Beim GoDaddy Onlineshop	Was beim Verlassen passiert
Produkte (physisch)	Export als CSV Datei aus dem Shop Dashboard, der Katalog zieht als Zuordnungsarbeit um34
Bestellungen	Download als CSV, nach Datum gefiltert, die ganze Liste statt einzeln gewählter5
Kundendaten	Export der Kundenliste aus dem GoDaddy Payments Dashboard, Passwörter kommen nie mit6
Hinterlegte Karten	Von GoDaddy Payments als Karten im Konto gehalten, ihr Umzug braucht die Mithilfe des Dienstes6
Die Commerce API (seit August 2026)	Ein echter Weg hinaus für Shops auf GoDaddy Payments, Katalog, Bestellungen, Kunden und Steuern78
Kassa, Vorlage, Hosting, Seitenaufbau	GoDaddys eigenes, bleibt zurück
Die Domain	Deine, übertragbar an einen anderen Registrar2

Der Export und die API, ehrlich

Jahrelang war die ehrliche Zusammenfassung eines GoDaddy Onlineshops, dass du deine Produkte als Tabelle herausbekommst und sonst wenig sauber. Dieses Bild hat sich heuer verbessert, und ich will bei beidem genau sein, bei den alten flachen Dateien und beim neueren programmatischen Weg, denn welchen du nimmst, ändert die Form des Umzugs.

Zuerst die flachen Dateien. Deine Produkte exportierst du als CSV aus dem Shop Dashboard, im Produktbereich, und der jüngste Export liegt dort zum Herunterladen als Datei bereit.³ Dieselbe Vorlage importiert wieder in einen anderen Shop, und genau das macht aus einem Katalog eine Zuordnungsaufgabe statt einer Rettungsaktion. Zwei Grenzen solltest du vor der Planung kennen. Die Importseite verarbeitet nur physische Produkte, digitale Produkte und Downloads musst du also von Hand neu anlegen, und sie arbeitet in Stapeln, bis zu hundert Produkte auf einmal bei einem Websites + Marketing Commerce Tarif, über die SKU abgeglichen, sodass ein bestehender Code überschrieben statt verdoppelt wird.⁴ Bestellungen kommen ebenfalls heraus, als CSV, die du nach Zeitraum filterst und als ganze passende Liste lädst, nicht als handverlesene Auswahl.⁵ Die Kundendaten sind beim Baukasten selbst der heikle Teil: der sauberste Kundenexport sitzt auf der Zahlungsseite, wo du deine ganze Kundenliste aus dem GoDaddy Payments Dashboard exportierst.⁶

Jetzt der Teil, der wirklich neu ist. Am 27. August 2026 hat GoDaddy eine Commerce API gestartet, mit der eine Entwicklerin einen Commerce Shop programmatisch verwaltet, samt seiner Konfiguration, seines Katalogs, seiner Bestellungen, Kunden, Steuern und Zahlungssätze.⁷ Alles hängt an einem Shop: der Katalog bildet Produkte als SKUs und SKU Gruppen ab, Bestellungen verweisen auf Kunden und Katalogartikel, und Transaktionen sind die Zahlungssätze zu den Bestellungen.⁸ Daran hängt eine Bedingung, und die ist für einen Umziehenden die wichtige. Die Shop Kennung, die jeder Aufruf braucht, die storeId, entsteht, wenn du ein GoDaddy Payments Konto anlegst, und der Zugriff läuft über ein persönliches Zugriffstoken mit Berechtigungen im Muster commerce.{resource}:{action}.⁸ Im Klartext: die API ist an GoDaddy Payments gebunden. Ein Shop, der sein Geld über GoDaddy Payments nimmt, hat jetzt einen sauberen, geskripteten Weg, seinen Katalog, seine Bestellungen und Kunden im vollen Detail zu ziehen. Ein Shop, der das nicht tut, ist wieder bei den flachen Dateien. So oder so steht am Ende derselbe Shop, aber der erste Weg ist ein saubererer, besser geprüfter Umzug, und das ist das Erste, was ich bei jedem GoDaddy Shop feststelle.

Eine harte Grenze liegt über alldem, auf jeder Plattform gleich und klar zu benennen: Passwörter kommen nicht mit. Die Exporte und die API geben die Kontaktdaten und die Historie einer Kundin heraus, nie ein brauchbares Passwort, denn das Passwort liegt als Einweg Hash und ist bewusst nicht exportierbar. Eine Kundin, die in den neuen Shop kommt, wird beim ersten Besuch einfach gebeten, ein Passwort zu setzen, und der Leitfaden zu Kundenkonten und Adressen erklärt, wie ich aus diesem Zurücksetzen eine geplante Relaunch Nachricht mache statt einer Überraschung am Umstellungstag.

Die Fallen, die für GoDaddy besonders sind

Jede Plattform hat eine Handvoll Stellen, an denen das Verlassen schwerer ist, als der saubere Export vermuten lässt. Beim GoDaddy Onlineshop sind das die, die du zuerst anschauen solltest.

Der Baukasten hat eine Grenze bei Anpassung und Suchmaschinen, und die Adressen gehören GoDaddy. Websites + Marketing ist ein visueller Baukasten, das ist seine Stärke für einen kleinen Shop und seine Decke für einen wachsenden. Das Design, der Seitenaufbau und die Feinheiten, wie die Seite für die Suche ausgezeichnet ist, sind nur so flexibel, wie der Baukasten es erlaubt, und die Webadressen deiner Produkte und Kategorien folgen GoDaddys eigenem Schema statt einem, das du gewählt hast. Beim Umzug muss jede dieser Adressen auf ihr neues Zuhause weiterleiten, sonst versickern der Verkehr und die Platzierungen hinter diesen Seiten durch eine Wand aus 404 Fehlern. Googles eigene Empfehlung ist, jede alte Adresse auf ihre neue abzubilden, dauerhafte 301 Weiterleitungen direkt auf das Ziel zu verwenden und sie so lange wie möglich zu behalten.⁹ Weil die Domain selbst mit dir zieht, können diese Weiterleitungen auf derselben Webadresse im neuen Shop wohnen, und das ist der stille Vorteil des Behaltens der Domain. Diese Weiterleitungskarte ist das unscheinbarste und wertvollste Ergebnis des ganzen Projekts, und der Leitfaden zu Produkt und Katalogdaten zeigt, wie sie entsteht.

Die Kassa und die Zahlungsabwicklung gehören GoDaddy, nicht dir. Beim GoDaddy Onlineshop sind die gehostete Kassa und, für die meisten Shops, GoDaddy Payments als Abwickler Teil des Pakets. Das ist mühelos, solange du drinnen bist, und eine Wand an dem Tag, an dem du etwas willst, das GoDaddy nicht bietet: einen Schritt für ein Lieferfenster, einen ausgehandelten Preis für einen Geschäftskunden, eine Rechnungsregel, auf der deine Buchhaltung besteht, einen zweiten Zahlungsanbieter für einen bestimmten Markt. In einem Shop, der dir gehört, ist die Kassa dein eigener Anwendungscode und der Zahlungsanbieter deine Wahl.

Hinterlegte Karten sind Karten im Konto, gehalten von GoDaddy Payments. Das ist das Wichtigste, das du vor dem Umzug klären musst. Wenn eine Kundin bei einem GoDaddy Shop eine Karte speichert, liegt diese Karte bei GoDaddy Payments im Kundenkonto, erkennbar an den letzten vier Stellen und dem Ablaufdatum, und wird bei späteren Bestellungen wiederverwendet.⁶ Du hältst nie die Kartennummer, genau so soll es sein, aber es heißt, dass die hinterlegten Karten nicht einfach aus einem Export fallen. Sie zu einem neuen Abwickler zu bringen, ist der schwerste einzelne Teil des Umzugs und braucht die Mithilfe des Dienstes. Ich behandle das als erste Frage, nicht als letzte, und der Leitfaden zu Zahlungstoken und gespeicherten Karten geht durch, wie du bestätigst, was für deinen Shop möglich ist, ebenso wie die breitere Warnung in den versteckten Gefahren beim Wechsel des Payment Gateways.

Der beste Weg hinaus hängt am Zahlungskonto. Es lohnt, das zweimal zu sagen, weil es ein GoDaddy spezifischer Knoten ist. Die Commerce API, die einen sauberen, geskripteten Umzug möglich macht, erreichst du über ein GoDaddy Payments Konto und seine storeId.⁸ Dieselbe Firma also, die deine hinterlegten Karten hält, hält auch den Schlüssel zum ordentlichsten Weg, deinen Katalog, deine Bestellungen und Kunden herauszuholen. Für die meisten Umziehenden ist das in Ordnung, weil sie ohnehin auf GoDaddy Payments sind und die API nutzen können, bevor sie das Geld abdrehen. Es heißt aber, dass die Reihenfolge zählt: zieh die Daten, solange das Zahlungskonto noch lebt, kümmere dich dann um die Karten und danach um die Abwicklung. Machst du es falsch herum, erschwerst du dir den eigenen Abschied.

Der ehrliche Umzug zu einem Shop, der dir gehört

Ein Umzug vom GoDaddy Onlineshop auf einen individuellen Solidus Shop ist kein Knopf. Es ist ein Projekt, und richtig gemacht ein ruhiges, denn Solidus ist eine gewöhnliche Ruby on Rails Anwendung und eine PostgreSQL Datenbank, die dir ganz gehören, auf Servern, die du kontrollierst, unter einer freizügigen quelloffenen Lizenz, und die du morgen jeder Rails Entwicklerin übergeben kannst.¹⁰

Die Reihenfolge ist die, der ich bei jeder Plattform folge. In der Erhebung klär ich, was tatsächlich umzieht, wer auf deiner Seite die Daten besitzt und, bei GoDaddy, welchen Weg der Export nimmt und was mit den hinterlegten Karten passiert. Ich baue den neuen Shop und schreibe die Importskripte gegen eine Kopie deines echten GoDaddy Exports, lasse sie immer wieder laufen, bis das Ergebnis sauber ist. Die beiden Shops laufen ein paar Wochen parallel, der Katalog eingefroren, der letzte Import wird mindestens zweimal geprobt, und die Umstellung passiert an einem ruhigen Werktagvormittag, mit dem alten Shop dreißig Tage unberührt als Rückfalllösung. Jeder Datentyp folgt seinem eigenen Leitfaden: Produkte, Kunden und Bestellungen.

Bei einem GoDaddy Shop tragen drei Fragen das meiste Risiko, und ich beantworte sie, bevor ein Termin steht. Ist der Shop auf GoDaddy Payments, sodass die Commerce API verfügbar ist, oder läuft der Umzug aus den flachen Dateien? Können die hinterlegten Karten zum neuen Abwickler umziehen, oder hältst du die GoDaddy Verbindung eine Weile am Leben und lässt Kundinnen eine Karte bei ihrer Rückkehr neu eingeben? Und in welcher Reihenfolge heben wir die Daten, behandeln die Karten und schalten die Abwicklung um, damit nichts hinter einem bereits geschlossenen Zahlungskonto gestrandet bleibt? Sind die Antworten sauber, ist der Rest sorgfältige Datenarbeit. Sind sie es nicht, kennen wir die echten Kosten, bevor jemand unterschreibt, und genau das ist der Sinn des Fragens zuerst. Für die Geldseite der Entscheidung über fünf Jahre, Aufbau und Hosting inklusive, lies die Gesamtkosten über fünf Jahre, und für die tiefere Frage, wer deine Daten hält und zu welchen Bedingungen, wem deine Geschäftsdaten eigentlich gehören. Wenn du die leichten Baukästen noch gegeneinander abwägst, bevor du dich für das Eigentum entscheidest, decken die Square Online Fassung dieses Leitfadens und die Wix Fassung die nahen Nachbarn ab.

Ein durchgerechnetes Beispiel

Lass es mich an einem erfundenen Shop greifbar machen.

Hafenweg Kerzen (hafenweg.example) ist eine Linzer Manufaktur für gegossene Kerzen und Duftstäbchen. Der Shop startete vor drei Jahren auf dem GoDaddy Onlineshop, im Paket mit der Domain hafenweg.example und einer passenden Mailadresse, und lange tat er seinen Dienst: ein ordentlicher Laden, ein paar Dutzend Produkte, Kartenzahlung über GoDaddy Payments. Dann geschah zweierlei. Eine Großhandelsseite wuchs, mit Geschäftskunden, die ihre eigene Preisliste wollten und auf Rechnung zahlen statt mit Karte an der Kassa, und die Verkaufsseite wuchs über die Vorlage hinaus, weil die Inhaberin ein selbst zusammengestelltes Geschenkset wollte, bei dem eine Kundin drei Kerzen aus einem saisonalen Sortiment wählt. Keines davon konnte der Baukasten ausdrücken, und die Inhaberin störte es zunehmend, dass die Website, die Kassa und jede Kartenzahlung eine Firma waren, die sie nicht Stück für Stück ändern konnte.

Der Export war der ruhige Teil, weil der Shop auf GoDaddy Payments war. Die Produkte kamen als CSV aus dem Shop Dashboard, und weil der Katalog ganz aus physischen Kerzen und Stäbchen bestand, war die Form sauber.³⁴ Statt sich allein auf die flachen Bestell und Kundendateien zu verlassen, nutzte der Umzug die Commerce API gegen die eigene storeId des Shops, um die volle Bestellhistorie und Kundenliste im Detail zu ziehen, Katalog, Bestellungen und Kunden zusammen, und das ist der Weg, der heuer im August aufging.⁷⁸ Die Passwörter blieben zurück, wie immer, also enthielt der Plan eine Servicenachricht an jede Kontoinhaberin vor der Umstellung und eine kurze Begrüßungsseite, die beim ersten Besuch ein neues Passwort setzte.

Die hinterlegten Karten trugen das Risiko, und das beantworteten wir, bevor ein Termin stand. Die Karten im Konto gehörten GoDaddy Payments, also hielt der Plan das GoDaddy Zahlungskonto durch den Umzug offen, hob die Daten, solange es noch lebte, und verschob die Abwicklung erst dann zum eigenen gewählten Anbieter auf dem neuen Solidus Shop.⁶ Wo die Karte einer zurückkehrenden Kundin nicht umziehen konnte, bat der neue Shop sie, sie einmal neu einzugeben, an einer Kassa, die jetzt der eigene Code des Shops war. Die Domain hafenweg.example wanderte zu einem neuen Registrar und zeigte auf den neuen Shop, sodass die Webadresse und ihre hart erarbeiteten Platzierungen heil mitkamen, mit jeder alten Produkt und Kategorieadresse umgeleitet auf ihr neues Zuhause.²⁹

Die Großhandelspreisliste und das selbst zusammengestellte Geschenkset, die der Baukasten nicht ausdrücken konnte, wurden im neuen Shop gewöhnlicher Rails Code, getestet wie alles andere. Hafenweg besitzt jetzt seine Website, wählt seinen eigenen Zahlungsanbieter, behält seine Domain und führt seine Großhandelspreise auf einer Logik, die das Geschäft sehen und ändern kann. Das ist ein erfundener Shop, keine Kundengeschichte, aber jeder Schritt darin ist ein Schritt, den ich gehen würde.

Wann du bleiben solltest, und wann du wechselst

Ich ende dort, wo ich begonnen habe, denn die Ehrlichkeit ist der Punkt.

Bleib beim GoDaddy Onlineshop, wenn der Shop klein ist, wenn das Paket aus Domain, Mail, Hosting und einem einfachen Laden an einem Ort ein Vorteil ist und kein Käfig, und wenn die gehostete Kassa tut, was dein Geschäft braucht. In dieser Größe betreibt GoDaddy das Ganze für eine überschaubare monatliche Gebühr, und ein Wechsel kostet mehr, als er spart. Es ist ein vernünftiger Baukasten für einen vernünftigen Bedarf, und viele Shops bleiben zu Recht darin.

Wechsle, wenn die Onlineseite zum Geschäft geworden ist, wenn die Kassa oder die Preislogik an eine Wand gestoßen ist, die der Baukasten nicht einreißen kann, und wenn du den Shop lieber besitzt, deinen eigenen Zahlungsanbieter wählst und deine Daten in einer Datenbank hältst, die du kontrollierst, statt alles von einer Firma zu mieten. Wenn du dort stehst, ist der Umzug eine bekannte Größe, sobald die Zahlungsfragen beantwortet sind, die Domain kommt mit, und das Ergebnis gehört dir.

Wenn du eine zweite Meinung zu deinen eigenen Zahlen willst, bring sie in einen kostenlosen Workshop, und die ersten zwei Wochen Arbeit gehen auf mich. Wir gehen durch, was sauber umzieht, ob die Commerce API oder die flachen Dateien dein Weg hinaus sind, was die Karten im Konto wirklich erlauben, und ob ein Wechsel weg von GoDaddy sich für dich rechnet. Manchmal ist die ehrliche Antwort zu bleiben, und wenn sie es ist, sage ich es. Meine Preise stehen auf der Preisseite.

Footnotes

1. GoDaddy Hilfe, Statement of support for Websites + Marketing Online Store (der gehostete Onlineshop auf einem Websites + Marketing Commerce Tarif), abgerufen am 14. November 2026, https://www.godaddy.com/help/statement-of-support-for-websites-marketing-online-store-40100 ↩

2. GoDaddy Hilfe, Transfer my domain away from GoDaddy (Domain entsperren, Datenschutz entfernen, Autorisierungscode nutzen, unter Vorbehalt der 60 Tage Sperre nach Registrierung oder Kontaktänderung), abgerufen am 14. November 2026, https://www.godaddy.com/help/transfer-my-domain-away-from-godaddy-3560 ↩ ↩² ↩³

3. GoDaddy Hilfe, Export my online store products into a .csv file (Export aus dem Shop Dashboard, jüngsten Export als CSV Datei herunterladen), abgerufen am 14. November 2026, https://www.godaddy.com/help/export-my-online-store-products-into-a-csv-file-40373 ↩ ↩² ↩³

4. GoDaddy Hilfe, Import products from a .csv file (nur physische Produkte, bis zu 100 pro Stapel bei Websites + Marketing Commerce, über die SKU abgeglichen, bestehende Codes werden überschrieben), abgerufen am 14. November 2026, https://www.godaddy.com/help/import-products-from-a-csv-file-16581 ↩ ↩² ↩³

5. GoDaddy Hilfe, Download orders from my online store (Bestellungen als CSV, nach Zeitraum gefiltert, die ganze passende Liste statt einzeln gewählter Bestellungen), abgerufen am 14. November 2026, https://www.godaddy.com/help/download-orders-from-my-online-store-40577 ↩ ↩²

6. GoDaddy Developer, Commerce core concepts (Kunden und Zahlungsdaten eines GoDaddy Shops liegen beim Shop, dessen storeId zusammen mit einem GoDaddy Payments Konto entsteht, die gespeicherten Kartendaten liegen also bei GoDaddy Payments), abgerufen am 14. November 2026, https://developer.godaddy.com/docs/api-users/commerce/concepts ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

7. GoDaddy Developer, Changelog: the Commerce API is now available for managing stores, catalogs, orders, and taxes, 27. August 2026 (einen Commerce Shop programmatisch verwalten, samt Konfiguration, Katalog, Bestellungen, Kunden, Steuern und Zahlungssätzen), abgerufen am 14. November 2026, https://developer.godaddy.com/en/docs/api-users/changelog/commerce-apis-launch ↩ ↩² ↩³

8. GoDaddy Developer, Commerce core concepts (ein Shop hält Katalog, Bestellungen, Steuern, Kunden und Kanäle, die storeId entsteht beim Anlegen eines GoDaddy Payments Kontos, Berechtigungen im Muster commerce.{resource}:{action}), abgerufen am 14. November 2026, https://developer.godaddy.com/docs/api-users/commerce/concepts ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

9. Google Search Central, Site moves with URL changes (jede alte URL auf ihre neue abbilden, dauerhafte 301 Weiterleitungen direkt auf das Ziel, so lange wie möglich behalten), abgerufen am 14. November 2026, https://developers.google.com/search/docs/crawling-indexing/site-move-with-url-changes ↩ ↩²

10. Solidus, Repository und Lizenz solidusio/solidus auf GitHub (quelloffenes Ruby on Rails E Commerce unter der BSD 3 clause Lizenz), abgerufen am 14. November 2026, https://github.com/solidusio/solidus ↩